Términos y condiciones de TaskerLife

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En pocas palabras

TaskerLife es un servicio de Sebastián Sosa Serrano, persona natural, en Pereira (Colombia).
Te da una oficina de Taskers que trabajan dentro de la IA que ya usas. El trabajo lo hace tu IA.
Cuesta $20.000 COP al mes o $200.000 COP al año. Es el precio total: no se suma IVA.
La suscripción se renueva sola. Puedes cancelarla cuando quieras desde “Plan” y no se te cobra más.
Tienes 5 días hábiles para retractarte de la compra y recibir todo tu dinero.
Lo que entregan los Taskers es orientación general: revísalo antes de usarlo.

1. Quiénes somos

TaskerLife es un servicio de Sebastián Sosa Serrano, persona natural identificada con NIT 1088352638-1, con domicilio en la Calle 82 # 38-70, Conjunto Palo Verde, Pereira (Risaralda), Colombia (“TaskerLife”, “nosotros”). Puedes escribirnos a sss_sosa@hotmail.com o por WhatsApp al +57 300 148 9084.

Al crear una cuenta aceptas estos términos. El tratamiento de tus datos se rige por la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es TaskerLife

TaskerLife es una oficina de asistentes (“Taskers”) que conectas a la inteligencia artificial que ya usas y pagas (por ejemplo Claude, ChatGPT, Gemini, Codex, Cursor, Copilot u OpenCode), mediante un servidor MCP. Le pides un encargo a tu IA con tus palabras. La jefa de oficina lo organiza, los Taskers indicados lo hacen dentro de tu IA, y tú ves en tu oficina animada cómo avanza.

Puntos importantes:

El trabajo lo hace tu IA, con tu propia suscripción y bajo los términos de ese proveedor. TaskerLife no llama a ningún modelo por su cuenta ni paga tu consumo de IA.
TaskerLife entrega instrucciones, organización, seguimiento e historial. No garantizamos que tu IA produzca un resultado correcto, completo o apto para un fin concreto. Revisa siempre lo que te entrega.
Algunos Taskers tratan temas de contabilidad, finanzas, derecho o bienestar. Lo que entregan es orientación general y no reemplaza a un profesional (ver Avisos).

3. Tu cuenta

Al crear tu cuenta declaras que eres mayor de edad. Debes dar datos verdaderos.
Eres responsable de lo que pase con tu cuenta y de guardar tu contraseña.
Puedes desconectar una IA cuando quieras desde “Conectar mi IA”. La desconexión es inmediata.

4. Plan y precio

Hay un solo plan: TaskerLife, $20.000 COP al mes, o $200.000 COP al año.
Ese es el precio total que pagas. No se suma IVA, porque el titular del servicio no es responsable de IVA.
No hay prueba gratuita. El primer período se cobra al terminar el registro.
La oficina atiende solo con la suscripción activa.

5. Pagos y renovación automática

Los pagos se procesan con Wompi (Bancolombia).
Tu tarjeta queda guardada en Wompi como medio de pago para las renovaciones. TaskerLife nunca ve el número completo ni el código de seguridad.
Puedes cambiar tu tarjeta en “Plan”.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período: cada mes en el plan mensual y cada año en el plan anual. Cada renovación se cobra a tu tarjeta por el precio vigente de tu plan.
Antes de pagar te mostramos este aviso de renovación y debes aceptarlo marcando una casilla.
En el plan anual, te enviamos un email 7 días antes de la renovación con el valor y la fecha del cobro, para que puedas cancelar a tiempo si lo deseas.
Si un cobro falla, la oficina se pone en pausa hasta que el pago entre. No hay período de gracia ni reintentos automáticos: para reactivarla, paga desde “Plan” con tu tarjeta guardada o con una nueva.
Por cada pago recibes un comprobante por email.

6. Códigos de descuento

Aplican solo al plan mensual, uno por cuenta a la vez, con la duración y las condiciones de cada código.
Un código del 100 % no pide tarjeta mientras dura. Antes de que termine te avisamos para que añadas una; si no la añades, la oficina se pausa al vencer el código.

7. Cambios de precio

Si cambiamos el precio, te avisamos por email con al menos 30 días calendario de anticipación.
El nuevo precio aplica desde tu siguiente período, nunca al período que ya pagaste.
Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que aplique y no se te cobra el nuevo precio.

8. Cómo cancelar

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde “Plan” en el dashboard.
Al cancelar no se hacen más cobros.
Conservas el servicio hasta el final del período que ya pagaste. Después, la oficina deja de atender.
Cancelar no tiene costo ni penalidad. No hay permanencia mínima.

9. Derecho de retracto

Como compras a distancia, tienes derecho de retracto según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Puedes ejercerlo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación de tu plan.
Para ejercerlo, escribe a sss_sosa@hotmail.com desde el email de tu cuenta, con el asunto “Retracto”. Basta con que digas que te retractas; no tienes que explicar por qué.
Te devolvemos todo lo que pagaste, sin descuentos ni retenciones, al mismo medio de pago.
La ley fija que la devolución no puede tardar más de 30 días calendario desde que ejerces el retracto.
Al retractarte, la suscripción termina y no se hacen más cobros.

10. Reembolsos

Períodos parciales: si cancelas, no devolvemos la parte no usada del período. A cambio, conservas el servicio hasta que ese período termine.
Esto no limita tu derecho de retracto, tu garantía legal ni la reversión del pago.
Cobros por error: si te cobramos dos veces o un valor distinto al de tu plan, te devolvemos la diferencia al mismo medio de pago. Escríbenos a sss_sosa@hotmail.com.

11. Garantía legal

Debemos prestarte el servicio en las condiciones que ofrecemos aquí.
Si no lo hacemos, puedes pedir que corrijamos la falla. Si no es posible, puedes pedir la devolución de lo que pagaste por la parte del servicio no prestada.
Escríbenos a sss_sosa@hotmail.com y te respondemos según la sección 13.

12. Reversión del pago

La Ley 1480 de 2011 te permite pedir la reversión de un pago hecho con tarjeta u otro medio electrónico en estos casos: fraude, una operación que no pediste, o un servicio no recibido o defectuoso.
Debes presentar tu queja ante nosotros, a sss_sosa@hotmail.com, dentro de los 5 días hábiles siguientes a cuando supiste de la operación o a cuando debías recibir el servicio.
En el mismo plazo debes avisar al banco o a la entidad que emitió tu tarjeta.
Si la reversión procede, se te devuelve lo pagado por esa operación.

13. Quejas y reclamos (PQR)

Para cualquier petición, queja o reclamo, escribe a sss_sosa@hotmail.com.
El titular del servicio atiende personalmente cada solicitud.
Te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en www.sic.gov.co.

14. Facturación

El titular del servicio es no responsable de IVA.
Expedimos los documentos que exijan las normas tributarias para cada pago.

15. Uso aceptable

No puedes usar TaskerLife para:

Actividades ilegales, fraude, suplantación o para dañar a otras personas.
Crear Taskers propios con instrucciones dañinas, engañosas o que busquen saltarse las reglas de la oficina o de tu proveedor de IA.
Intentar acceder a cuentas ajenas, saturar el servicio o eludir sus límites (incluido el límite diario de encargos contra abuso).
Revender el servicio sin un acuerdo escrito con nosotros.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas. Te avisamos y te explicamos el motivo, salvo que avisarte facilite un fraude o un daño.

16. Tu contenido

A TaskerLife solo llegan el texto con el que inicias un encargo y mensajes cortos de estado de tus Taskers. El contenido de tus archivos nunca llega a TaskerLife: se queda en tu IA.
El historial de encargos se guarda 12 meses. Puedes borrar un encargo antes.
Si compartes la repetición (replay) de un encargo con un enlace público, cualquiera con el enlace puede verla hasta que dejes de compartirla. No incluyas datos personales en un encargo que vayas a compartir.
Los detalles están en la Política de privacidad.

17. Contenido que subes (skills y Taskers propios)

Puedes subir skills, incluso de terceros, y crear Taskers propios.
Al subirlos, garantizas que tienes derecho a usar ese contenido.
No revisamos ese contenido antes de guardarlo.
Si recibimos un reclamo fundado de quien tiene los derechos, podemos retirarlo y te avisamos.

18. Propiedad intelectual

TaskerLife, su marca, su oficina en pixel art, sus Taskers y sus instrucciones son nuestros.
Lo que tu IA produce para ti es tuyo, sujeto a los términos de tu proveedor de IA.
Los Taskers propios que creas son privados de tu cuenta.

19. Disponibilidad y cambios del servicio

Hacemos lo posible por que el servicio esté disponible, pero puede tener interrupciones.
Podemos cambiar o retirar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisamos antes.

20. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste en los últimos 12 meses.
Ese límite no aplica si hay dolo o culpa grave de nuestra parte.
Ese límite tampoco reduce los derechos que te da la ley como consumidor, como la garantía legal, el retracto y la reversión del pago.
No respondemos por lo que haga o deje de hacer tu proveedor de IA. Tampoco por las decisiones que tomes con lo que tu IA te entregue.

21. Ley y conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.
Si tienes un problema, escríbenos primero a sss_sosa@hotmail.com para intentar resolverlo.
Esto no te impide acudir en cualquier momento a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces.

22. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, te avisamos por email y en el dashboard con al menos 30 días calendario de anticipación.
Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa fecha, sin costo.
Si sigues usando el servicio después de esa fecha, aceptas los nuevos términos.